从纸质名录到AI智能中枢:超市的会员革命 ——定制开发开源AI智能名片如何让3000份客户档案“开口说话”
凌晨四点,老陈在收银台后翻着起皱的会员登记本,用红笔圈出三个月未消费的顾客号码。这家经营了十二年的社区超市,守着3278份手写客户档案,却在上个月创下开业以来最低复购率。直到他偶然发现,隔壁水果店老板用定制开发开源AI智能名片,把2000微信好友转化成日均50单的社区团购——这场数字化觉醒,正在重构实体商业的生存法则。第一章:沉睡的黄金矿脉 "储值会员每年流失18%,不是因