基于场景化运营的定制开发开源AI智能名片与S2B2C商城小程序融合研究
摘要 线上线下融合(OMO)背景下,企业需构建“场景连接-数据驱动-门店反哺”的生态闭环。本文提出以定制开发开源AI智能名片为核心入口,结合S2B2C商城小程序的“场景+门店”运营模式,通过实证分析验证其商业价值。研究表明:通过LBS定位、动态场景分类与开源AI客服的协同,用户线上到店转化率提升37.2%,门店客单价增加28.5%。该模式为零售业OMO转型提供了可复用的技术框架与运营方法论。关键词